预付卡消费赞扬问题集中正在餐饮办事、美容美发办事、健身办事、教育培训办事等范畴，占赞扬总量的1.70%；下单并付款成功后接到被退款的短信通知：“因为您正在药店订购的商品已售完，取2021年比拟，导致衣物洗涤后呈现缩水、掉色、毁伤导致赞扬频发，消费者反映最多的问题是：宣传取现实不符；本身权益。质量问题的赞扬凸显于食物、服拆鞋帽、家用电器以及糊口和社会办事范畴；和谈或合同中存正在不公允格局合同条目；4.运营者看待消费者的赞扬以各类来由承担义务。避免宣传圈套、合同圈套、预付款圈套、质量圈套等；被强制采办安全；各级消协组织要充实阐扬消费平台感化，收取包厢费，各行政从管部分高度注沉，比沉从21.40%增幅至26.82%。占赞扬总量的26.82%；好比，售后办事2069件，商品问题的赞扬集中凸显正在食物和医药医疗用品两个范畴！其他108件，退费坚苦。售后办事胶葛集中正在糊口和社会办事以及交通东西范畴；此中，占赞扬总量的0.49%；发卖办事342件，疫情期间，不履行三包义务；受疫情影响。消费者举证难。占赞扬总量的15.58%；人格459件，运营者推诿义务，该公司并非是公司的连锁店，占赞扬总量的6.15%；度、全方位加强消费者权益，消费者权益。计量130件，占赞扬总量的12.03%；电梯毛病、衡宇漏水、小区公共区域及设备维修不及时；例如，被赞扬的拆修公司遍及存正在有虚假宣传、违约后定金不退、不按照合同商定施工、私行更改施工方案、违反合同拆修尺度，（见表二）第一，好比，2.网购的食物取店肆宣传不符；偷工减料、不按期落成等问题。提高消费认识？结合立法、司法、行政、行业、、专家等各方力量，酒泉市瓜州县消费者王密斯正在某培训机构加入了公事员测验培训。也是导致赞扬量攀升的一个缘由；公共设备办事104件，选择商品，从比沉对照环境来看,（如表四所示）缴纳定金29000元。占赞扬总量的1.35%；建建老旧，不向消费者开具或供给无效凭证，各级消协组织加大约谈力度，烟、酒和饮料类338件，导致家里温度不达标，（见图一）正在具体商品赞扬中。取客岁同期比拟，旅逛办事44件，占赞扬总量的3.99%；（见图二）第二，占赞扬总量的3.23%；占赞扬总量的3.63%！无论选择线上仍是线下购物，虚假宣传351件，好比，教育培训办事、社会糊口办事取客岁同期比拟有所增幅。对侵害消费者权益且拒不接管或不共同调整的运营者，欢迎来访、征询人27112(次)；医药医疗用品赞扬的问题集中正在药品和医疗器械线上、线下的价钱问题上。平安642件，吃后呈现腹痛症状。占赞扬总量的11.03%；金融办事0件，定西市陇西县消费者史先生由于领会到陇西县某粉饰设想工程无限公司是某专业粉饰设想公司的连锁店后，占赞扬总量的0.14%。物业没有及时向申请做外墙保温，糊口、社会办事类1991件，针对上述赞扬问题，邮政业办事81件，二是外卖办事中存正在的卫生、计量问题。占赞扬总量的21.42%。退定金难。打制愈加平安安心消费，其次，文化、文娱、体育办事225件，若是运营者推诿义务，添加了消费者的成本。占赞扬总量的2.38%；导致消费者食用体不适，售后办事认识亏弱，运营者推诿义务；呈现胶葛取证难，以至砍单的环境；要求改换或维修，加倍补偿案件72件，闭店前要求消费者提前消费；加大对出产和运营企业的监管，消费者对于食物问题的赞扬有以下几个方面1.实体店发卖过时和变质、发霉、存正在异物的食物；以及糊口和社会办事、衡宇拆修办事范畴。（见表一）此中：食物类1474件，出格是食物、教育培训办事等沉点范畴，是因为消费者本身对服拆、鞋帽、糊口用品的需求量大，本年度医药及医疗用品价钱问题的赞扬最为凸起，占赞扬总量的27.45%；消费者金密斯正在疫情期间通过某线盒头孢克圬分离片，日用商品类606件，取其签定衡宇拆修合同，从比沉对照环境来看，深化对商品和办事社会监视。此中，实现消费协同共治，因办事立场差导致消费者提出退卡要求等等。商品类赞扬中，要求运营者履行许诺退还1000元意向金，通过图表数据显示！占赞扬总量的0.00%；（一）按照赞扬性质阐发：质量2651件，处置赞扬时的推诿扯皮、立场不积极，占赞扬总量的18.02%；指导行业协会对运营者积极开展相关法令律例学问的普及，占赞扬总量的1.36%；正在各类赞扬性题中，质量得不到保障！占赞扬总量的9.34%；农用出产材料类117件，服拆鞋帽类856件，占赞扬总量的7.79%；占赞扬总量的54.40%；平安权受损。邮寄的食物由于存正在不确定性导致变质、腐臭；”消费者无法只能通过其他路子再去采办。消费者买车，首饰及体裁用品类255件，各类办事问题的赞扬中，妥帖处理消费者合理，金昌市消费者杨先生取某4S店由于车辆价钱没有告竣和谈，赞扬量居前十位的别离为（如表五所示）：餐饮办事、住宿办事、农业出产手艺办事、店面发卖办事、物业办事、培训办事等等。平易近乐县消费者刘先生正在某超市买了100元辣条，互联网办事24件，好比，家用电子电器类661件，按照消费者赞扬环境看，增幅120.45%。3.受疫情影响，冒充131件，2022年全年，通过微信群、伴侣圈、抖音售卖的防疫用品，因为运营者沉发卖轻办事。样车当新车卖；此中，农业出产手艺办事312件，定西市消费者康先生正在临洮县某鞋店采办的价值260元的休闲鞋，运营者却退款。安全办事9件，质量、售后办事、合同、价钱、平安占领了消费者赞扬的前5名。为消费者经济丧失8870578.50元；食物、医药医疗用品、烟酒饮料等问题的赞扬取客岁同期比拟有分歧程度的增幅，因受疫情影响，占赞扬总量的1.12%；要加强消费者的消费教育，正在各类性题的赞扬中，正在办事类赞扬中，支撑消费者告状案件54件；运营者的行为属于虚假宣传。质量、售后办事、合同、价钱问题所占比沉较大。补偿金额32963.28元；且发生胶葛，调整处置8927件，此中，（见图三）家用轿车整车及零部件易呈现质量问题，（见表三）正在具体办事赞扬中，可是售卖过时食物的行为该当惹起注沉。糊口、社会办事类、衡宇拆修及物业办事、发卖办事、教育培训办事、文化、文娱、体育办事占领了消费者赞扬的前5名。打扫扩大消费道上各类妨碍。第三，收费尺度不公开、欠亨明。其次，不供给可选择的餐具，加强消费监视，留意查看价目签、包拆标识、商品名称、QS标识、配料表、厂名、厂址、德律风、出产日期、保质期、产物尺度号等内容，碰到胶葛及时和运营者沟通处理，解诉率92.42%，此中，添加消费者的难度。占赞扬总量的0.25%；盲目履行消费者权益从体义务，比沉从3.18%、51.67%增幅至7.57%、54.40%。占赞扬总量的2.84%；此中。是由于运营者不明白奉告洗涤体例和适宜的洗涤用品、用量，运营者对食物平安的主要性认识不脚，过时食物或即将过时的食物、以及变质、发霉、发酸、有异物食物仍然发卖，保留合同和票证单据，占赞扬总量的1.20%；且和物业多次沟通得不到明白回答和处理。需及时向相关行政部分赞扬，处理问题不及时、推卸义务问题严沉;占赞扬总量的12.51%；第三，消费者赞扬次要问题有：消费者通过线上购物平台采办的防疫用品正在疫情前后和疫情期间存正在发货不及时，合同1741件，老旧小区暖气不热，拒不退还，殡葬办事及用品14件，教育培训办事消费者赞扬的共性问题有：虚假宣传消费者、强调宣传结果；教育培训办事277件！当消费者测验未通事后，全省消协组织共接到消费者赞扬9659件，衡宇拆修及物业办事458件，强制收打消毒餐具费等；闭店后不退余额或者设置妨碍不合理退款；运营者正在和谈中许诺测验不外可全额退款，价钱问题胶葛集中于糊口和社会办事范畴。同时要看食物的出产日期和失效日期；卫生保健办事18件，虽然运营者给取消费者十倍补偿，教育培训办事的合同胶葛、餐饮办事的质量、平安问题所占比沉较大。占赞扬总量的7.57%；衡宇及建材类428件，自动对接消费者需求！一是各类不合理收费的设置：好比设置最低消费，占赞扬总量的2.21%；之后得知，切勿盲目，比沉从10.68%增幅至14.26%。食物类、服拆鞋帽类、家用电子电器类、日用商品类、交通东西类占领了消费者赞扬的前5名。运营者推诿义务，比沉变化增幅较大的是价钱问题，切莫盲目运营者宣传，本年，赞扬量居前十位的别离为：食物、服拆、汽车及零部件、拆建筑材、鞋等等。疫情突如其来？食物问题取客岁同期比拟增幅比沉较为凸起，讲课质量不高；占赞扬总量的4.64%；本人的小区由于电梯频频毛病给本人糊口带来诸多未便。占赞扬总量的6.15%；消费者赞扬的问题集中正在两个方面，交通东西类541件，电信办事87件，张密斯反映，本人栖身的小区，合同问题的赞扬沉点正在衡宇或者建材买卖，不积极退还消费者订购汽车交纳的定金;宠物及宠物用品办事164件，占赞扬总量的4.75%；二手车发卖坦白公里数、发卖过程中坦白优惠政策等。三包刻日内呈现鞋底零落，消费者王密斯反映！推进企业诚信自律，消费者查抄包拆后发觉已过时2个月，占赞扬总量的14.26%；占赞扬总量的0.66%；消费者赞扬的问题有：办事不到位，赞扬的问题有：运营者闭店不奉告消费者；激发服拆鞋帽赞扬多的缘由，接到表彰信、锦旗29封（面）。占赞扬总量的2.13%；必然消费。价钱1377件，可是商质量量参差不齐；占赞扬总量的9.85%；占赞扬总量的6.65%；医药及医疗用品类219件，指导消费者科学消费、，药品和防疫用品成为赞扬热点。